Manajemen Inovasi Rumah Sakit: Peran Teknologi Informasi dan Komitmen Organisasi dalam Menjamin Mutu Pelayanan Pasien

Authors

  • Saryadi Saryadi Universitas Duta Bangsa Surakarta, Indonesia
  • Liss Dyah Dewi Arini Universitas Duta Bangsa Surakarta, Indonesia
  • Allifya Intan Cahyawati Universitas Duta Bangsa Surakarta, Indonesia
  • Savira Luthfiana Universitas Duta Bangsa Surakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.9447

Keywords:

Kinerja Inovasi, Peran TI dan Komitmen, Kapabilitas Dinamik, Kompetensi, Motivasi

Abstract

Penelitian ini menguji pemediasi teknologi informasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja inovasi dengan kapabilitas dinamik, kompetensi dan motivasi. Populasi sebanyak 410 orang dengan sampel 41 responden atau 10%. Hal ini disebabkan oleh berbagai keterbatasan dan kemampuan peneliti, waktu dan biaya. Pengumpulan data dengan gform secara accidental random sampling dengan menghubungi kepala unit ruang perawat. Alat analisis adalah path analysis disertai uji statistik. Analisis menunjukkan kapabilitas dinamik, kompetensi, motivasi berpengaruh positif signifikan terhadap teknologi informasi. Kapabilitas dinamik berpengaruh positif tidak signifikan terhadap komitmen organisasi. Kompetensi, motivasi berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasi. Kapabilitas dinamik berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja inovasi sedangkan kompetensi berpengaruh positif tidak signifikan dan motivasi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja inovasi. TI berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap kinerja inovasi. Komitmen organisasi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja inovasi. Teknologi informasi maupun Komitmen organisasi bukan sebagai pemediasi terhadap kinerja inovasi.

References

Bahren, Beben, Indi Ramadhani, and Edy Suroso. 2018. “Membangun Keunggulan Bersaing Melalui Inovasi Produk , Inovasi Proses , Inovasi.” Jurnal Ekonomi Manajemen 4(Mei): 8–18.

Berraies, Sarra. 2014. “Employee Empowerment and Its Importance for Trust , Innovation and Organizational Performance.” Business Management and Strategy 5(2): 82–103.

Hersona, Sonny, and Iwan Sidharta. 2017. “Influence of Leadership Function, Motivation and Work Discipline on Employees’ Performance.” Journal of Applied Management 15(3): 528–37.

Khouroh, Umu, Christina Sri Ratnaningsih, and Bayu Rahayudi. 2021. “Inovasi Dan Daya Saing UMKM Di Era New Normal: Dari Triple Helix Model Ke Quadruple Helix Model.” Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan 9(2): 152–62. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jmdk/article/view/6718.

Kraus, Sascha, Norbert Kailer, Julia Dorfer, and Paul Jones. 2020. “Open Innovation in (Young) SMEs.” International Journal of Entrepreneurship and Innovation 21(1): 47–59.

Madhuri, Madhuri, Herningsih Herningsih, and Amiruddin Matutu. 2022. “Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Pemanfaatan Teknologi Informasi Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Unit Penyelenggara Bandar Udara Inanwatan-Sorong Selatan.” AkMen JURNAL ILMIAH 19(3): 253–65.

Nazilah, Novi, Misnaniarti Misnaniarti, and Yuanita Windusari. 2020. “Analisa Hubungan Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Tenaga Keperawatan Terhadap Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah Sungai Lilin.” Jurnal Keperawatan Sriwijaya 7(1): 47–53.

Novitasari, Dewiana et al. 2021. “Kinerja Inovasi Di Era Revolusi Industri 4.0: Analisis Knowledge-Oriented Leadership Dan Kapabilitas Manajemen Pengetahuan.” Edukatif?: Jurnal Ilmu Pendidikan 3(4): 1245–60. https://edukatif.org/index.php/edukatif/article/view/520.

Park, Eunil, and Sang Jib Kwon. 2018. “Effects of Innovation Types on Firm Performance: An Empirical Approach in South Korean Manufacturing Industry.” International Journal of Business Innovation and Research 15(2): 215–30.

Purwanto, Purwanto, Sarjito, and Dian Wijayanto. 2023. “Strategy for the Development of Sustainable Vannamei (Litopenaeus Vannamei) Shrimp Culture in Plastic Ponds in Tegal Regency, Central Java.” Journal of Aquaculture and Fish Health 12(1): 115–26.

Raharjo, Santosa Budi, Usran Masahere, and Wahyu Widodo. 2018. “Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi Komitmen Organisasi Sebagai Strategi Peningkatan Kinerja Dan Loyalitas Karyawan?: Studi Tinjauan Literatur.” e-BISMA 4(1): 143–56.

Restuccia, Joseph D., Alan B. Cohen, Jedediah N. Horwitt, and Michael Shwartz. 2012. “Hospital Implementation of Health Information Technology and Quality of Care: Are They Related?” BMC Medical Informatics and Decision Making 12(1).

Saryadi, Saryadi. 2022. Tata Mutiara Hidup Indonesia Organisasi Dan Manajemen Pelayanan Kesehatan.

Saryadi, Saryadi, and Liss Dyah Dewi Arini. 2023. “The Influence Of Dynamic Capabilities , Competencies , Motivation , And Information Technology On Innovation Performance For Nursing.” The International Science of Health Journa 1(1): 17–24.

Setini, Made et al. 2020. “The Passway of Women Entrepreneurship: Starting from Social Capital with Open Innovation, through to Knowledge Sharing and Innovative Performance.” Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity 6(2): 25. https://doi.org/10.3390/joitmc6020025.

Sholihah, Dewi Deniaty, M. Ilham Naufal, and Reiga Ritomiea Ariescy. 2023. “Innovative Response Cultural Fashion SMEs Towards Sustainable Business.” TIJAB (The International Journal of Applied Business) 7(1): 59–72.

Sudarman, Enjang. 2018. “Pengaruh Budaya Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pelayanan Publik Di Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Karawang.” SMART XV(1): 71–84.

Suryani, Ni Kadek, G. Oka Warmana, and I Nyoman Arya Wiguna. 2021. “Pengaruh Kompetensi Dan Penggunaan Tehnologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan.” Jurnal Imagine 1(1): 1–11.

Wokas, Brayen Christian Peter, David Saerang, and Lidia Mawikere. 2022. “Pengaruh Komitmen Organisasi, Partisipasi Penyusunan Anggaran, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Manajerial Pada Pt. Uphus Khamang Indonesia.” Jurnal LPPM Bidang EkoSosBudKum 5(2): 921–32.

Zhao, Shukuan, Yu Sun, and Xiaobo Xu. 2016. “Research on Open Innovation Performance: A Review.” Information Technology and Management 17(3): 279–87.

Downloads

Published

31-08-2023 — Updated on 30-08-2023

How to Cite

Saryadi, S., Arini, L. D. D., Cahyawati, A. I., & Luthfiana, S. (2023). Manajemen Inovasi Rumah Sakit: Peran Teknologi Informasi dan Komitmen Organisasi dalam Menjamin Mutu Pelayanan Pasien . Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 19181–19190. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.9447

Issue

Section

Articles of Research

Citation Check